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服務企業(yè)
- 分類:走進海航
- 發(fā)布時間:2022-05-24 11:27:04
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概要:
詳情
一切以客戶的合理需求為中心,以服務為己任,滿足客戶需求,超越客戶期望,為產品創(chuàng)造附加值,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
服務流程:
1、售前咨詢:充分了解客戶需求,必要時深入現場,針對實際情況制定完整的解決方案。
2、電話答疑:雙方可以通過電話溝通產品相關技術問題。
3、遠程調試:在具備遠程調試的情況下,可以遠程對設備進行調試,保證用戶良好的售后體驗。
4、現場技術服務:對用戶無法解決的產品相關問題,必要時可以提供現場技術支持。
5、技術培訓:在完成設備交付時,提供一定的技術培訓,確保用戶有滿意的使用感受。
6、售后無憂:在48小時內迅速響應需方技術支持的要求。
7、質量保證:我公司通過ISO質量管理體系認證,建立了一套完整的產品質量控制體系,產品嚴格按標準制造。
底部版權
發(fā)布時間:2021-12-01 09:11:59
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